תקנון משלוחים

משלוח
החברה שולחת את מוצריה לכל רחבי הארץ, (לא כולל אזורים חריגים)
המשלוח נעשה באמצעות שרותי השליחים של חברת ups.
וללקוחות עסקיים באזור גוש דן באמצעות 
חברת שליחויות הנותנת שירות לחנות.
מועדי האספקה ע”פ בחירת הלקוח וע”פ המחירים המופיעים מטה.
על הלקוח לציין כתובת המשלוח בעת מילוי הפרטים בשביל האספקה.
לקוח אשר לא ימצא בביתו או משרדו בעת ביקור השליח .השליח יצור קשר עוד מס' פעמים עם הלקוח במידה ועדיין לא יהיה מענה

החבילה תחזור לחנות והלקוח ישא באחריות ובעלות משלוח נוסף .

מועדי אספקת המשלוחים: ימים א' עד ה' בין השעות 9:00 ל- 15:00. למעט הזמנות אשר בוצעו ביום  חמישי אחרי השעה 15:00.

משלוחים מטופלים ביום העסקים הבא אחרי יום ההזמנה.

אמצעי שירותי משלוחים 

1. משלוח פיק אפ - עד 5-7 ימי עסקים   (עם מס' מעקב בהודעה sms  מחברת ups ) לא כולל חגים, לא כולל שישי שבת , לא כולל ערבי חג וחול המועד או מצב חירום.

2. משלוח אקספרס מהיר מ- 3-5 ימי עסקים   (עם מס' מעקב בהודעה sms  מחברת ups ) (לא כולל שישי שבת, חגים ערבי חג וחול המועד או מצב חירום.)

3. איסוף עצמי מהחנות, רחוב קלאוזנר יוסף 29 רמלה. משלוחים לאיסוף עצמי ניתן לאסוף החל מיום העסקים הבא אחרי ההזמנה. 

4. משלוח למוצרים כבדים,שבירים ,מיוחדים או לכמויות:

ע״י שליח אישי מחיר יתואם טלפונית מול הלקוח.

*הערה חשובה : העדכון על הגעת המשלוח מתבצע בהודעת SMS, החברה איננה מתחייבת ליצור קשר טלפוני עם הלקוח בנוגע למסירת המשלוח

*יתכנו שינויים במתן שירות אקספרס לא לכל האזורים

*משלוחים לנק' איסוף בלוקר נשארים בלוקר ל48 שעות ולאחר מכן מוחזרים לחנות

*משלוחים לא מגיעים לבסיסים צבאיים

*משלוחים לא מגיעים מעבר לקו הירוק

*בזמני מלחמה או מזג אוויר קיצוני עלולים להיות עיכובים בזמני המשלוח

*זמני אספקה יכולים להתארך עקב המצב הבטחוני