תקנון משלוחים
                                

תקנון משלוחים

משלוח
החברה שולחת את מוצריה לכל רחבי הארץ, (לא כולל אזורים חריגים)
המשלוח נעשה באמצעות שרותי השליחים של חברת ups.
וללקוחות עסקיים באזור גוש דן באמצעות 
חברת שליחויות הנותנת שירות לחנות.
מועדי האספקה ע”פ בחירת הלקוח וע”פ המחירים המופיעים מטה.
על הלקוח לציין כתובת המשלוח בעת מילוי הפרטים בשביל האספקה.
לקוח אשר לא ימצא בביתו או משרדו בעת ביקור השליח .השליח יצור קשר עוד מס' פעמים עם הלקוח במידה ועדיין לא יהיה מענה

החבילה תחזור לחנות והלקוח ישא באחריות ובעלות משלוח נוסף .

מועדי אספקת המשלוחים: ימים א' עד ה' בין השעות 9:00 ל- 15:00. למעט הזמנות אשר בוצעו ביום  חמישי אחרי השעה 15:00.

משלוחים מטופלים ביום העסקים הבא אחרי יום ההזמנה.

 

אמצעי שירותי משלוחים 

1. משלוח פיק אפ - עד 5-7 ימי עסקים   (עם מס' מעקב בהודעה sms  מחברת ups ) לא כולל חגים, לא כולל שישי שבת , לא כולל ערבי חג וחול המועד או מצב חירום.

2. משלוח אקספרס מהיר מ- 3-5 ימי עסקים   (עם מס' מעקב בהודעה sms  מחברת ups ) (לא כולל שישי שבת, חגים ערבי חג וחול המועד או מצב חירום.)

3. איסוף עצמי מהחנות, רחוב קלאוזנר יוסף 29 רמלה. משלוחים לאיסוף עצמי ניתן לאסוף החל מיום העסקים הבא אחרי ההזמנה. 

4. משלוח למוצרים כבדים,שבירים ,מיוחדים או לכמויות:

ע״י שליח אישי מחיר יתואם טלפונית מול הלקוח.

 

 

*הערה חשובה : העדכון על הגעת המשלוח מתבצע בהודעת SMS, החברה איננה מתחייבת ליצור קשר טלפוני עם הלקוח בנוגע למסירת המשלוח

*יתכנו שינויים במתן שירות אקספרס לא לכל האזורים

*משלוחים לנק' איסוף בלוקר נשארים בלוקר ל48 שעות ולאחר מכן מוחזרים לחנות

*משלוחים לא מגיעים לבסיסים צבאיים

*משלוחים לא מגיעים מעבר לקו הירוק

*בזמני מלחמה או מזג אוויר קיצוני עלולים להיות עיכובים בזמני המשלוח

*זמני אספקה יכולים להתארך עקב המצב הבטחוני

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

צור קשר
הסמל 8 אושרת הלל
08-9231223
שעות פעילות
ימים א-ה
בין השעות 08:30 -15:30
יוסף קלוזנר 29 רמלה (״מתחם הלאקי car רכבים״)
מול בסיס פיקוד העורף

אודות

החנות נוסדה ב-1949 ע"י אשר הלל, אמן מתכות ומומחה ליהלומים .
בשנת 2000 הצטרפה הבת אושרת, חנות הסמל הפכה במשך השנים למותג ושם דבר ברחבי הארץ בתחומה: סמלים, גביעים,מדליות, מגני הוקרה, ציוד צבאי,יודאיקה,והדפסות על מוצרים .

כיום משלבת חנות הסמל טכנולוגיות חדשות בתחום המגנים והחריטות, דבר המקנה יכולת אספקה מהירה מהיום להיום תוך הקפדה על ביקורת איכות שאין שני לה בארץ.

בין לקוחותינו:
משרד הבטחון, צה"ל, אגודה למען החייל,תעשיה אוירית, רפאל, משטרת ישראל, מועדוני ספורט, משרדי ממשלה, חברות הייטק, חברות פירסום, חברות ביטוח רשויות מקומיות בארץ ובעולם.

מ.ספק משרד הביטחון -83728730

מ.ספק אל״ח 3000625 

מ.ספק משטרת ישראל -40004634